Politica sulla privacy

Politica sulla privacy

BricksDirect tiene molto alla tua privacy. Pertanto, elaboriamo solo i dati che abbiamo bisogno per (il miglioramento dei) nostri servizi e gestire le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e il vostro uso dei nostri servizi con cura. Non mettiamo mai i tuoi dati a disposizione di terzi per scopi commerciali.

Questa politica sulla privacy si applica all'uso del sito web e dei servizi forniti da BricksDirect. La data effettiva di validità di questi termini e condizioni è il 25 maggio 2018, con la pubblicazione di una nuova versione la validità di tutte le versioni precedenti scadrà. Questa politica sulla privacy descrive quali informazioni vengono raccolte su di te da noi, per cosa vengono utilizzate queste informazioni e con chi e a quali condizioni, se del caso, queste informazioni possono essere condivise con terze parti. Vi spieghiamo anche come conserviamo i vostri dati e come li proteggiamo dall'uso improprio e quali diritti avete riguardo ai dati personali che ci fornite.

Se avete domande sulla nostra politica sulla privacy potete contattare la nostra persona di contatto per le questioni di privacy, troverete i dettagli di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy.

Sul trattamento dei dati

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo (o li facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi sono accessibili i dati.

Software webshop

Prestashop

Il nostro negozio web è sviluppato con il software di Prestashop. I dati personali che ci metti a disposizione per i nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Prestashop ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non useranno mai i tuoi dati per altri scopi. Prestashop è obbligato ad adottare misure di sicurezza adeguate in base all'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e in una forte politica di password. Prestashop utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all'utilizzo del software, nessun dato personale viene raccolto e/o memorizzato. Prestashop si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo di aziende al fine di migliorare ulteriormente il servizio.

Webhosting

Siteground

Acquistiamo servizi di web hosting e di posta elettronica da Siteground. Siteground elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per i propri scopi. Tuttavia, può raccogliere metadati sull'uso dei servizi. Questi non sono dati personali. Siteground ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei dati personali dell'utente. Siteground è obbligata a mantenere la riservatezza in base all'accordo di riservatezza.

E-mail e mailing list

Hotmail

Utilizziamo i servizi di Hotmail per il nostro regolare traffico e-mail aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei vostri e dei nostri dati. Hotmail non ha accesso alla nostra casella di posta elettronica e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail come confidenziale.

Processori di pagamento

Mollie

Per la gestione di (parte dei) pagamenti nel nostro webshop usiamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza e i tuoi dati di pagamento come il tuo conto bancario o il numero di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i suoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i dati dell'utente per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere i dati (resi anonimi) con terzi in questo contesto. Tutte le garanzie di cui sopra per quanto riguarda la protezione dei dati personali dell'utente si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali vengono incaricati terzi. Mollie non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dalla legge.

PayPal

Per la gestione di (parte dei) pagamenti nel nostro webshop utilizziamo la piattaforma di PayPal. PayPal elabora il suo nome, indirizzo e luogo di residenza e i suoi dati di pagamento come il suo conto bancario o il numero di carta di credito. PayPal ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Suoi dati personali. PayPal si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i suoi servizi e di condividere i dati (resi anonimi) con terzi nell'ambito di questo processo. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei dati personali dell'utente si applicano anche ai componenti dei servizi di PayPal per i quali vengono ingaggiati terzi. PayPal non conserva i dati dell'utente più a lungo di quanto consentito dalla legge.

Klarna

Per elaborare (in parte) i pagamenti nel nostro webshop utilizziamo la piattaforma di Klarna. Klarna elabora il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza e i tuoi dati di pagamento come il tuo conto bancario o il numero di carta di credito. Klarna ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Klarna si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere i dati (resi anonimi) con terzi nell'ambito di questo processo. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla tutela dei dati personali dell'utente valgono anche per le componenti dei servizi di Klarna per le quali Klarna si avvale di terzi. Klarna non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dalla legge.

Stripe

Per elaborare (in parte) i pagamenti nel nostro webshop utilizziamo la piattaforma di Stripe. Stripe elabora il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza e i tuoi dati di pagamento come il tuo conto bancario o il numero di carta di credito. Stripe ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali. Stripe si riserva il diritto di usare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i suoi servizi e di condividere i dati (resi anonimi) con terzi in questo contesto. Tutte le garanzie di cui sopra riguardo alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche ai componenti dei servizi di Stripe per i quali vengono ingaggiati terzi. Stripe non conserva i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dalla legge.

Valutazioni

Kiyoh

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma Kiyoh. Se lasci una recensione tramite Kiyoh ti viene richiesto di fornire il tuo nome, luogo di residenza e indirizzo email. Kiyoh condividerà queste informazioni con noi in modo da poter collegare la recensione al tuo ordine. Kiyoh pubblica anche il tuo nome e luogo di residenza sul proprio sito web. In alcuni casi Kiyoh può contattarvi per fornire una spiegazione della vostra recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a presentare una recensione, condivideremo il tuo nome e indirizzo e-mail con Kiyoh. Loro useranno queste informazioni al solo scopo di invitarti a presentare una recensione. Kiyoh ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali. Kiyoh si riserva il diritto di incaricare terzi per la fornitura dei servizi, per i quali abbiamo dato il permesso a Kiyoh. Tutte le garanzie di cui sopra per quanto riguarda la protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Kiyoh per i quali si impegnano terzi. Kiyoh conserverà i vostri dati personali per tutto il tempo in cui manterrete la recensione pubblicata sulla piattaforma. Kiyoh ha nominato un responsabile della protezione dei dati; troverete i dettagli di contatto di questo responsabile sul sito web di Kiyoh.

Spedizione e logistica

DPD

Se fai un ordine con noi è nostro compito farti consegnare il tuo pacco. Utilizziamo i servizi di DPD per effettuare le consegne. È quindi necessario che condividiamo il suo nome, indirizzo e luogo di residenza con DPD. DPD utilizza questi dati solo ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui DPD ingaggi dei subappaltatori, DPD metterà i vostri dati a disposizione anche di queste parti.

FedEx

Se fate un ordine con noi è nostro compito farvi consegnare il vostro pacco. Usiamo i servizi di FedEx per effettuare le consegne. È necessario per noi condividere il suo nome, indirizzo e luogo di residenza con FedEx. FedEx utilizza questi dati solo per l'esecuzione del contratto. Nel caso in cui FedEx si avvalga di subappaltatori, DPD metterà i vostri dati a disposizione anche di queste parti.

Fatturazione e contabilità

SnelStart

Utilizziamo i servizi di SnelStart per la nostra amministrazione e contabilità. Condividiamo il suo nome, indirizzo e luogo di residenza e i dettagli relativi al suo ordine. Questi dati vengono utilizzati per l'amministrazione delle fatture di vendita. Per la nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di SnelStart. Condividiamo il tuo nome, l'indirizzo e i dettagli della tua città e i dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per l'amministrazione delle fatture di vendita. I vostri dati personali saranno inviati e conservati in modo protetto. SnelStart ha l'obbligo di segretezza e tratta i vostri dati in modo confidenziale. SnelStart non utilizzerà i vostri dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.

Canali di vendita esterni

Bol.com

Vendiamo (alcuni) dei nostri prodotti tramite la piattaforma Bol.com. Se lei effettua un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi il suo ordine e i suoi dati personali. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdite e usi non autorizzati.

Amazon

Vendiamo (parte dei) nostri prodotti tramite la piattaforma Amazon. Se fai un ordine tramite questa piattaforma, Amazon condivide il tuo ordine e i tuoi dati personali con noi. Usiamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Gestiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo preso misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da perdite e usi non autorizzati.

Blokker

Vendiamo (parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma Blokker. Se si effettua un ordine tramite questa piattaforma Blokker condivide il tuo ordine e i dettagli personali con noi. Usiamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Gestiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da perdite e usi non autorizzati.

Cdon

Vendiamo (parte dei) nostri prodotti tramite la piattaforma Cdon. Se si effettua un ordine tramite questa piattaforma, Cdon condivide il tuo ordine e i tuoi dati personali con noi. Usiamo queste informazioni per elaborare il suo ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo preso misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da perdite e usi non autorizzati.

Fnac

Vendiamo (parte dei) nostri prodotti tramite la piattaforma Fnac. Se si effettua un ordine tramite questa piattaforma, Fnac condivide il tuo ordine e i tuoi dati personali con noi. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdite e usi non autorizzati.

Cdiscount

Vendiamo (parte dei) nostri prodotti tramite la piattaforma Cdiscount. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, Cdiscount condivide il tuo ordine e i tuoi dati personali con noi. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdite e usi non autorizzati.

Kleertjes.com

Vendiamo (parte dei) nostri prodotti attraverso la piattaforma di Kleertjes.com. Se si effettua un ordine attraverso questa piattaforma, Kleertjes.com condivide con noi l'ordine e i dati personali. Utilizziamo queste informazioni per evadere l'ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdite e usi non autorizzati.

Fruugo

Vendiamo (parte dei) nostri prodotti tramite la piattaforma Fruugo. Se fai un ordine tramite questa piattaforma, Fruugo condivide il tuo ordine e i tuoi dati personali con noi. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Gestiamo i vostri dati in maniera confidenziale e abbiamo preso misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da perdite e usi non autorizzati.

BrickLink

Vendiamo (parte dei) nostri prodotti tramite la piattaforma BrickLink. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, BrickLink condivide il tuo ordine e i tuoi dati personali con noi. Usiamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Gestiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdite e usi non autorizzati.

BrickOwl

Vendiamo (alcuni) dei nostri prodotti tramite la piattaforma BrickOwl. Se fai un ordine tramite questa piattaforma, BrickOwl condivide il tuo ordine e le tue informazioni personali con noi. Usiamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Gestiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo preso misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdite e usi non autorizzati.

Scopo del trattamento dei dati

Scopo generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente allo scopo di fornire i nostri servizi. Questo significa che lo scopo dell'elaborazione è sempre direttamente collegato all'ordine che ci fornite. Non utilizziamo i vostri dati per scopi di marketing (mirati). Se condividete i vostri dati con noi e noi li utilizziamo per contattarvi - oltre che su vostra richiesta - in un secondo momento, vi chiederemo la vostra esplicita autorizzazione a farlo. I suoi dati non saranno condivisi con terze parti, se non per rispettare la contabilità e altri obblighi amministrativi. Queste terze parti sono tutte vincolate alla segretezza sulla base dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente

I dati che vengono raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati con lo scopo di migliorare ulteriormente il nostro servizio. Questi dati (ad esempio l'indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non costituiscono dati personali.

Cooperazione con le indagini fiscali e penali

In alcuni casi, BricksDirect può essere tenuto sulla base di un obbligo legale di condividere i tuoi dati in relazione alle indagini fiscali o penali del governo. In tal caso, siamo costretti a condividere i vostri dati, ma ci opporremo a questo nei limiti delle possibilità che la legge ci offre.

Periodi di sicurezza

Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Questo significa che conserviamo il suo profilo cliente fino a quando lei indica che non desidera più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indica, lo considereremo anche come una richiesta di oblio. In base agli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i vostri dati (personali), quindi conserveremo questi dati per tutto il periodo applicabile. I dipendenti, tuttavia, non hanno più accesso al suo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del suo ordine.

I vostri diritti

In base alla legislazione inglese ed europea in vigore, lei, in qualità di interessato, ha determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito vi spieghiamo quali sono questi diritti e come potete farli valere. In linea di principio, al fine di evitare abusi, invieremo copie e copie dei vostri dati solo al vostro indirizzo e-mail già noto a noi. Se desiderate ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o, per esempio, per posta, vi chiederemo di identificarvi. Teniamo un registro delle richieste elaborate; nel caso di una richiesta dimenticata, conserviamo dati resi anonimi. Tutte le dichiarazioni e le copie dei dati vi saranno inviate nel formato di dati leggibili dalla macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Lei ha il diritto in qualsiasi momento di presentare un reclamo all'Autorità per i dati personali se sospetta che stiamo utilizzando i suoi dati personali in modo scorretto.

Legge

Hai il diritto in qualsiasi momento di visualizzare i dati che trattiamo o abbiamo trattato e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Potete fare una richiesta in tal senso alla nostra persona di contatto per le questioni di privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica dei processori che detengono questi dati, indicando la categoria sotto la quale abbiamo memorizzato questi dati, all'indirizzo e-mail a noi noto.

Diritto di rettifica

Hai il diritto in ogni momento di avere i dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Potete fare una richiesta in tal senso alla nostra persona di contatto per le questioni di privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma che i dati sono stati modificati all'indirizzo e-mail che abbiamo registrato.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto in ogni momento di limitare i dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) relativi alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Potete fare una richiesta in tal senso alla nostra persona di contatto per le questioni di privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma all'indirizzo e-mail che abbiamo in archivio che i dati non saranno più trattati fino a quando non avrete revocato la restrizione.

Diritto di trasferibilità

Hai il diritto in qualsiasi momento di far trattare i dati che elaboriamo o facciamo elaborare e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te da un'altra parte. Potete fare una richiesta in tal senso alla nostra persona di contatto per le questioni di privacy. Riceverete una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo copie o copie di tutti i dati che vi riguardano che abbiamo elaborato o che sono stati elaborati su nostre istruzioni da altri elaboratori o terzi all'indirizzo e-mail a noi noto. In tal caso, molto probabilmente non saremo più in grado di continuare a fornire il servizio, perché il collegamento sicuro dei file di dati non potrà più essere garantito.

Diritto di opposizione e altri diritti

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da o per conto di BricksDirect. Se vi opponete, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della vostra obiezione. Se la vostra obiezione è fondata, metteremo a vostra disposizione copie e/o copie dei dati che trattiamo (o abbiamo trattato) e interromperemo il trattamento in modo permanente in seguito. Lei ha anche il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale individuale automatizzato o alla profilazione. Non tratteremo i suoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se siete dell'opinione che questo sia il caso, vi preghiamo di contattare la nostra persona di contatto per le questioni di privacy.

Cookies

Google Analytics

Per il nostro sito web, i cookie sono collocati dalla società americana Google, come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e ricevere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo processore può essere richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili per fornire l'accesso a queste informazioni. Non abbiamo permesso a Google di utilizzare le informazioni analitiche ottenute per altri servizi di Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato nella dichiarazione sulla privacy.

Modifiche dell'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, troverete sempre la versione più recente su questa pagina. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di te, ti informeremo via e-mail.

Dettagli di contatto

BricksDirect
Elskensakker 30
5571SK Bergeijk
Paesi Bassi

Telefono: +31 (0) 497 337145

Indirizzo e-mail: info@bricksdirect.com

Persona di contatto per questioni di privacy

Niels Roest